Fragen rund um Bestellungen & Gutschein 

Bestellung, Kauf & Bezahlung deines Gutscheins

Antworten zu meiner Bestellung des Gutscheins. Oder, wie läuft ein Bestellvorgang ab oder, wie ist der Bestellvorgang bei einem Expressgutschein? All dies findest du hier. Falls du aber deine Fragen über unseren Tandemflug Erlebnis nicht beantwortet bekommst, kannst du uns aus gerne eine E-Mail schreiben fliegauf@tandemfliegenchiemgau.de

Nach absenden des Bestellformulars schicken wir Dir eine E-Mail, in der wir dir die Kontodaten für die Bezahlung übermitteln. Bitte checke hierzu auch deinen Spam-Ordner. Die Bezahlung nach dem Tandemflug, findet erst nach dem absolvierten Flug statt, anschließend kannst du bequem vor Ort in bar, Kartenzahlung oder mit PayPal bei deinem Piloten vornehmen.

Bei einer Bestellung per Standard-Versand oder Expressgutscheins wird dir zunächst eine Auftragsbestätigung mit den Zahlungsoptionen per E-Mail zugeschickt. Prüfe bitte auch deine Spam- und Werbungs-Ordner (z.B. Outlook, GMX, Googlemail, Smartphone.

Wir bieten aus Überzeugung keinen Preisnachlass bei Tandemflügen an, denn wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistung.

Dazu gehört der individuelle Service für jeden einzelnen Kunden, höchste Qualität der Ausrüstung, Spaß und Zeit am Erlebnis mit dir.

Zeit für Urlaub, Zeit für Dinge, die dich aus dem Alltag bringen. Das ist das, was wir dir bieten.

Wir machen bei unseren Passagieren keinen Unterschied. Egal ob Erwachsener, Kind, Jugendlicher oder jemand der körperlich eingeschränkt ist. Jeder Passagier erhält die gleiche Aufmerksamkeit, Sicherheit, Zeit und Flugqualität.  

Die Rechnung wird dir bei der Zustellung des Gutscheines zugesendet. Bei einer abweichender Rechnungsadresse versenden wir dir Rechnung als PDF per Mail.

Ein Gutschein für einen Chiemgau Klassikerflug als Early Bird bezeichnet, ist schon ab 140.-€ erhältlich. Alle andere Flugarten unterscheiden sich von der Flugroute und Flugzeit. 

Die Preise für die jeweilige Flugangebot findest du hier unter Flüge & Preise.

Gemäß § 4 Abs. 5 EstG sind Zuwendungen und Geschenke an Dritte bis zu einer Höhe von 35,00 € pro Person und Kalenderjahr als Betriebsausgabe abzugsfähig.

Ja, das ist kein Problem. Bitte im Bestellformular bei den zusätzlichen Mitteilung die Lieferadresse für den Gutschein angeben. Nach Versand von Brief- sowie Expressversand ist eine Adressänderung nicht mehr möglich.

Es ist möglich einen Gruppen Gutschein zu bestellen. Diese sind entweder als Wert Gutschein möglich oder jeweils die Anzahl der Menge in den Warenkorb zu legen.

Gruppengröße ist auf eine Teilnehmer Zahl von 8 Personen begrenzt. 

Nein, wir bieten keine Ratenzahlung oder Zahlungsaufschub an. 

Die Bezahlung ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 8 Tagen zu begleichen.

Gerne kannst du den Gutschein auch persönlich bei uns abholen.

Dennoch benötigen wir vorab von dir einen Bestellungsauftrag über die Homepage.

Für die Abholung bitten dich, uns einen Abholungstermin mitzuteilen. Die Bezahlung ist in Bar vor Ort, Firmensitz in Hub 5, 83209 Prien am Chiemsee.

Sobald du die Rechnung erhalten hast, ist der offener Betrag innerhalb von 8 Tagen zu begleichen. Der Gutschein erhält erst nach Zahlungseingang seine Gültigkeit.

Sobald du eine freundliche Zahlungserinnerung oder Mahnung erhältst, hast du das Zahlungsziel überschritten. Daher bitten wir dich, den offenen Posten unter Angabe des folgenden Verwendungszweckes innerhalb der kommenden 3 Werktage durch Überweisung auszugleichen. Falls wir bis dahin keinen Zahlungseingang erhalten, verfällt der Gutschein und somit auch seine Gültigkeit.

Ja das klappt. Dazu bieten wir dir unseren Lastminute  EXPRESS print@home Gutschein an.

Flug auswählen, Formular ausfüllen und absenden, sobald du die Auftragsbestätigung erhalten hast, kannst du den Gutschein als PDF herunterladen und ausdrucken.

→ Tipp zum Ausdrucken: wenn zur Hand, ein Fotopapier einlegen.

Einlösen & Gültigkeit deines Gutscheins

Antworten zum einlösen meines Gutscheins. Oder, die Gültigkeit eines Gutscheins. Falls du aber deine Fragen über unseren Tandemflug Erlebnis nicht beantwortet bekommst, kannst du uns aus gerne eine E-Mail schreiben fliegauf@tandemfliegenchiemgau.de

Ganz bequem kannst du deinen Tandemflug Gutschein einlösen unter Flug buchen

Bitte fülle das Kontaktformular vollständig aus und gib bitte die Gutscheinnummer an.

So bekommst du deinen passenden Flugtermin am schnellsten:
  1. Wähle zunächst deinen Wunsch-Tandemflug aus.
  2. Entscheide dich, wenn du möchtest, für zusätzliche Upgrades.
  3. Teile uns mit, an welchem Tag du mit uns abheben möchtest.
    1. Frage am besten gleich mehrere Tage zur Auswahl an, falls das Wetter nicht passen sollte.
    2. Auch kurzfristige Anfragen sind möglich. Gib uns in der Hauptsaison bitte eine Vorlaufzeit von einer Woche für deinen Termin.
  4. Trag deine persönlichen Daten ein.

Kann ich meinen Gutschein upgraden auf einen höherwertigen Tandemflug?
Ja, du kannst jederzeit ein Upgrade auf deinen Gutschein vornehmen.
Ob eine Flugzeitverlängerung oder ein Foto & Videoservice, zusätzlich kannst du auch bei der Terminanfrage eine zweite Person für einen Partnerflug hinzubuchen.

Dein Highlight:

Bei einer Buchung eines Partner- Doppelfluges, stehen euch zwei Piloten zur Verfügung.

Die Gültigkeit unseres Gutscheins beträgt 36 Monate ab Kaufdatum, der Gutschein kann nicht verlängert werden. Bei Sponsoring oder Promotion Gutscheinen kann es eine abweichende Gültigkeitsdauer geben.

Der Promotion oder Sponsoring Gutschein hat eine Gültigkeit von einem Jahr nach Ausstellungsdatum.

Ja, unsere Gutscheine sind frei übertragbar und haben eine Gültigkeit von 36 Monaten.

Diese Gutscheine sind für jeden Gleitschirm Tandemflug einlösbar.

Falls du einen Gutschein übertragen bekommen hast, würden wir dich bitten uns zu kontaktieren, um die Gültigkeit des Gutscheins zu prüfen.

Die Gültigkeit erkennst du auf deinem Gutschein rechts in der Zeile, “gültig bis: …”

Rückgabe & Umtausch von Gutscheinen

Falls du aber deine Fragen über unseren Tandemflug Erlebnis nicht beantwortet bekommst, kannst du uns aus gerne eine E-Mail schreiben fliegauf@tandemfliegenchiemgau.de

Ja das ist möglich, hier unter den AGB Widerrufsrecht 3.1 findest du unsere Informationen zur Stornierung und Widerruf.

Alle Informationen über Rückzahlung findest du unter unseren AGB

Ja, es wird der volle Preis des Gutscheins Rückerstattet, sobald wir die Retour erhalten.

Falls wir keine Retour erhalten, behalten wir uns eine Verwaltungspauschale von 6.-€ ein.